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Política de Tratamiento de Datos Personales

SKYWATER ADVENTURE · Registro Mercantil No. 21-813757-02 · Operada por Álvaro Sierra Giraldo – Persona Natural · Registro Mercantil No. 21-810058-01

1. Objetivo

Esta política establece los lineamientos bajo los cuales SKYWATER ADVENTURE recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.

2. Identificación del responsable y operador

Responsable y Operador: SKYWATER ADVENTURE, operada por Álvaro Sierra Giraldo. Dirección: San Félix, Bello, Antioquia. Correo: alsierrag@gmail.com. Teléfono: 3052469556.

3. Principios aplicables

El tratamiento se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se usan para gestionar reservas, pagos, actividades turísticas, contacto con clientes, cumplimiento legal, encuestas de satisfacción, información promocional, proveedores, aliados y atención de solicitudes.

5. Derechos de los titulares

Los titulares pueden conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización, ser informados, presentar quejas ante la SIC, revocar autorización, solicitar supresión y acceder gratuitamente a sus datos.

6. Autorización y mecanismos de recolección

La recolección y tratamiento se realiza mediante consentimiento previo, expreso e informado del titular, a través de medios escritos, electrónicos o verbales.

7. Medidas de seguridad

SKYWATER ADVENTURE implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal.

8. Procedimiento para ejercer derechos

Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante solicitud escrita al correo alsierrag@gmail.com, indicando identificación, descripción de la solicitud y documentos soporte.

9. Vigencia

La política rige desde el 20 de octubre de 2025 y permanecerá vigente mientras SKYWATER ADVENTURE realice tratamiento de datos personales.

San Félix, Bello – Antioquia, Colombia. SKYWATER ADVENTURE, operada por Álvaro Sierra Giraldo.